В сила от: 01.03.2026г.
Телефон: 0889 859 197 E-mail: office@socialmanagers.eu
Уебсайт: socialmanagers.eu
1. Обща информация
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Social Managers събира, обработва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта и клиентите, които заявяват дигитални маркетинг услуги чрез онлайн форма за запитване.
Ние обработваме лични данни в съответствие с:
- Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR)
- Закона за защита на личните данни в Република България
2. Какви лични данни събираме
Събираме лични данни единствено когато Вие доброволно ни ги предоставите чрез:
- Формата за запитване на сайта
- Свързване с нас по телефон
- Свързване чрез имейл
Възможно е да събираме следните данни:
- Име
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Име на компания
- Уебсайт на компания
- Данни, съдържащи се в съобщението/запитването
- IP адрес
- Данни за използвано устройство и браузър (чрез бисквитки)
Сайтът не предлага онлайн покупки и не изисква регистрация на потребителски профил.
3. Цели на обработването
Обработваме личните Ви данни за следните цели:
- Отговор на запитвания
- Изготвяне и изпращане на оферта
- Осъществяване на комуникация по телефон или имейл
- Подготовка и изпълнение на договор за услуги
- Подобряване на функционалността и сигурността на сайта
- Анализ на посещаемостта и маркетинг ефективността
4. Правно основание за обработване
Обработването на лични данни се извършва на следните основания:
- Предприемане на действия по Ваше запитване преди изпращане на оферта и сключване на договор
- Изпълнение на договор
- Законен интерес (подобряване на услугите и сигурността)
- Изрично съгласие (когато е приложимо)
5. Срок за съхранение
Съхраняваме личните данни:
- До приключване на комуникацията
- До прекратяване на договорните отношения
- За сроковете, изисквани от счетоводното и данъчното законодателство
- До оттегляне на съгласието, когато обработването се основава на него
След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.
6. Предоставяне на данни на трети лица
Възможно е да предоставяме лични данни на:
- Хостинг доставчици
- IT поддръжка
- Счетоводни услуги
- Платформи за анализ и реклама (напр. Google, Meta)
Данните не се предоставят извън Европейския съюз.
Ние не продаваме лични данни на трети лица.
7. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки с цел:
- Осигуряване на правилното функциониране на сайта
- Анализ на трафика
- Подобряване на потребителското изживяване
Можете да управлявате или изключите бисквитките чрез настройките на Вашия браузър.
8. Вашите права
Съгласно приложимото европейско законодателство Вие имате право:
- На достъп до личните си данни
- На коригиране на неточни данни
- На изтриване („право да бъдеш забравен“)
- На ограничаване на обработването
- На преносимост на данните
- На възражение срещу обработването
- Да подадете жалба до надзорния орган
Надзорен орган в България е:
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
9. Сигурност на данните
Social Managers прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или неправомерно разкриване.
10. Промени в политиката
Запазваме правото си да актуализираме настоящата политика при промени в законодателството или дейността ни. Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница.